Într-o lume tot mai expusă la crize, conflicte şi dezastre, primul ajutor psihologic devine la fel de important precum cel medical. Crucea Roşie Română anunţă dezvoltarea unei reţele naţionale de peste 1.900 de persoane instruite să ofere sprijin emoţional imediat în cazuri de urgenţă – de la calamităţi naturale la migraţii forţate şi conflicte armate.
Această capacitate, construită în ultimii trei ani, include voluntari, cadre medicale, asistenţi sociali, profesori şi alţi profesionişti pregătiţi să intervină rapid acolo unde trauma psihologică riscă să lase urme adânci.
Rezultatele sunt deja vizibile: peste 80.000 de refugiaţi ucraineni au beneficiat de sprijin psihologic de urgenţă acordat de personalul instruit al Crucii Roşii Române, pe fondul intensificării conflictului armat de la graniţa cu România.
„Am acordat prim ajutor psihologic prin call centre, în centrele de promovare a sănătăţii, în magazinele sociale, oriunde a fost nevoie. Începând de anul acesta suntem pregătiţi să acordăm aceste servicii persoanelor din România aflate în nevoie, în cinci judeţe din ţară – Iaşi, Sălaj, Satu-Mare, Braşov, Constanţa - şi în Municipiul Bucureşti. Sistemul nostru poate oferi servicii de prim-ajutor psihologic, sprijin psihosocial în comunitate, consiliere individuală şi de grup, referire către servicii specializate”, dezvăluie Andreea Furtună, Director de Programe în cadrul Crucii Roşii Române.
Programul care a permis construirea acestei reţele de oameni instruiţi în acordarea de prim-ajutor psihologic s-a numit #EU4Health şi a fost finanţat de Comisia Europeană care a investit 1 milion de euro în România pentru promovarea sănătăţii mintale. În iunie 2022, cu sprijinul programului #EU4Health, Federaţia Internaţională a Societăţilor de Cruce Roşie şi Semilună Roşie (IFRC) şi Centrul Internaţional de Referinţă pentru Sănătate Mintală şi Sprijin Psihosocial (MHPSS Hub) al Mişcării de Cruce Roşie şi Semilună Roşie (RCRC) au lansat proiectul „Furnizarea de prim-ajutor psihologic de calitate şi la timp, persoanelor afectate de criza din Ucraina”.
„Acest proiect al Comisiei Europene, implementat în 28 de Societăţi Naţionale ale Crucii Roşii, reprezintă unul dintre cele mai ample răspunsuri la provocările în materie de sănătate mintală implementat de Mişcarea de Cruce Roşie. Ne dorim să normalizăm ideea că a cere ajutor este ceva natural.”, spune Adrian Halpert, directorul general al Crucii Roşii Române.
„Primul ajutor psihologic înseamnă, de fapt, acordarea unui sprijin emoţional de bază persoanelor aflate în situaţii de criză sau suferinţă, prin ascultare activă, oferirea unui sentiment de siguranţă şi calm, precum şi facilitarea accesului la resurse sau sprijin suplimentar. Nu este o intervenţie terapeutică, ci o formă de ajutor uman, empatic şi prompt, oferit cu respect şi fără judecată, exact atunci când oamenii au cea mai mare nevoie. Este important de subliniat faptul că primul ajutor psihologic poate fi oferit de oricine a fost instruit în acest sens – nu doar de specialişti – ceea ce îl face un instrument esenţial în răspunsul comunitar la situaţii de urgenţă.”, adaugă Bianca Şuta, psiholog în cadrul Crucii Roşii Române.
Conflictul armat dintre Ucraina şi Rusia a determinat strămutări în masă, a pus în pericol vieţi, sănătatea şi siguranţa, a expus civilii la violenţă şi a perturbat grav sistemul de educaţie, locurile de muncă şi serviciile esenţiale. Abordarea nevoilor de sănătate mintală este esenţială nu doar pentru bunăstarea individuală, ci şi pentru familiile şi comunităţile beneficiarilor. Stresul psihologic netratat poate duce la retragere emoţională, relaţii tensionate, mecanisme de adaptare nesănătoase, ceea ce poate perpetua cicluri de violenţă ce afectează negativ coeziunea socială.
„Acest context nefavorabil, al conflictului din Ucraina, ne-a permis, cu sprijinul financiar la Comisiei Europene, să creăm un sistem bine pus la punct pentru acordarea de prim-ajutor psihologic. Acum ne dorim să consolidăm cooperarea şi colaborarea cu toţi partenerii relevanţi (guvernamentali, neguvernamentali, internaţionali) şi să coordonăm activităţi de sănătate mintală şi sprijin psihosocial la nivel local şi naţional”, declară Alina Gârleanu, Coordonator Programe de Sănătate Mintală în cadrul Crucii Roşii Române.
Într-o societate tot mai vulnerabilă în faţa traumelor, Crucea Roşie Română oferă nu doar sprijin imediat, ci şi speranţă – prin oameni instruiţi să asculte, să înţeleagă şi să fie alături exact când contează cel mai mult.
Despre Crucea Roşie Română
Crucea Roşie Română este cea mai mare organizaţie umanitară din ţară, cunoscută pentru rolul său vital în intervenţia în caz de dezastre. Cu o reţea extinsă la nivel naţional, Crucea Roşie Română acţionează ca un pilon de sprijin în situaţii de urgenţă, oferind ajutor şi asistenţă esenţială pentru comunităţile afectate de dezastre.
Rolul auxiliar al Crucii Roşii Române este de a completa eforturile autorităţilor naţionale şi locale în intervenţia la dezastre. Ea este adesea una dintre primele care răspund la crize, oferind ajutor imediat şi coordonând resursele pentru a răspunde nevoilor urgente ale victimelor. Această intervenţie se extinde de la distribuirea de alimente şi apă până la organizarea de tabere de sinistraţi, furnizarea de prim-ajutor de bază şi suport psihologic pentru cei afectaţi.
